ガスコンロの火がつきにくい、使用中に火が消える、古くなったガス機器を交換したいなど、ガス機器に関するご相談を受け付けています。
合同会社LSGでは、現在お使いの機器や設置状況の写真を確認し、交換候補となる機種や工事方法、概算費用をご案内します。
ビルトインコンロ、テーブルコンロ、ガスオーブン、レンジフード、ガス衣類乾燥機、瞬間湯沸かし器などについてご相談いただけます。
型式が分からない場合や、どの機種を選べばよいか迷っている場合も、分かる範囲の情報と写真をお送りください。
ガス臭いと感じた場合は緊急連絡を優先してください
ガス機器の周辺や室内でガス臭いと感じた場合は、ガス機器や火気を使用しないでください。
電灯や換気扇などのスイッチにも触れず、可能な範囲で窓や戸を開け、ガス栓を閉めてください。
その後、現在契約しているガス会社の緊急連絡先へ連絡してください。
合同会社LSGのお問い合わせ窓口は、ガス漏れなどの緊急通報窓口ではありません。
ガス機器のこのような症状でお困りではありませんか？
- ガスコンロの火がつかない
- 点火するまでに時間がかかる
- 使用中に火が消れる
- 炎の色や大きさが以前と違う
- 点火すると普段とは違う音がする
- 操作ボタンやつまみが動きにくい
- グリルがうまく使えない
- エラーコードが表示される
- ガスコンロの天板が割れた
- 電池を交換しても点火しない
- ガスオーブンが温まらない
- ガス衣類乾燥機の乾きが悪い
- 瞬間湯沸かし器からお湯が出ない
- 長く使用しているため交換を検討している
- 掃除しやすい機種へ交換したい
- IHクッキングヒーターと迷っている
- 機器の交換費用を確認したい
ガス機器の不具合には、機器本体だけでなく、電池、電源、ガス栓、接続部分などが関係していることもあります。
無理な分解や修理は行わず、現在の症状と機器の写真をお送りください。
ご相談いただける主なガス機器
ビルトインコンロ
システムキッチンに組み込まれているガスコンロです。
次のようなご相談を受け付けています。
- 火がつかない、使用中に火が消える
- 古くなったコンロの交換
- 2口・3口コンロの選び方
- ガラストップへの交換
- 掃除しやすい機種への交換
- グリル機能の選び方
- 安全機能を備えた機種への交換
- レンジフードとの連動
- IHクッキングヒーターとの比較
現在のコンロの型式、天板の横幅、設置状況などを確認し、交換候補をご案内します。
テーブルコンロ
キッチンのガス台に置いて使用するガスコンロです。
都市ガス用とプロパンガス用では使用できる機器が異なるため、現在使用しているガスの種類を確認する必要があります。
設置場所の横幅、ガス栓の位置、壁との距離、強火力バーナーの向きなども確認してご案内します。
ガスオーブン
ビルトイン型や卓上型のガスオーブンについてご相談いただけます。
コンロとオーブンが一体となっている場合は、コンロだけを交換できるか、オーブンも含めた交換が必要かを確認します。
メーカーや機種の組み合わせによって対応方法が異なるため、型式ラベルや設置状況の写真をお送りください。
レンジフード
レンジフードはガス機器ではありませんが、ビルトインコンロと同時に交換を検討されることが多い住宅設備です。
次のようなご相談を受け付けています。
- 換気扇から異音がする
- 吸い込みが弱くなった
- 油汚れが落としにくい
- 掃除しやすい機種へ交換したい
- ガスコンロと連動する機種を検討したい
- コンロとレンジフードを同時に交換したい
現在のレンジフードの形状、横幅、型式、設置状況を確認してご案内します。
ガス衣類乾燥機
ガス衣類乾燥機の設置や交換についてもご相談いただけます。
- 乾燥に時間がかかる
- 運転中に異音がする
- エラーが表示される
- 容量の大きい機種へ交換したい
- 新しく設置できるか確認したい
- 設置台や排湿管について相談したい
新規設置の場合は、ガス配管、設置スペース、排湿方法、電源などの確認が必要です。
住宅の状況によって設置できない場合もあるため、設置を希望する場所の写真をお送りください。
瞬間湯沸かし器
キッチンなどに設置する小型の瞬間湯沸かし器についてご相談いただけます。
- お湯が出ない
- 点火しにくい
- 使用中に火が消える
- 水漏れしている
- 古くなったため交換したい
- 後継機種を確認したい
設置場所や換気条件によって、交換できる機種や工事方法が異なります。
その他のガス機器
次の機器についても、提携会社の対応状況を確認してご案内します。
- ガスファンヒーター
- ガス炊飯器
- ガス暖房機器
- ガス床暖房
- 業務用ガス機器
- その他のガス設備
機器の種類、設置地域、工事内容によっては対応できない場合があります。
写真から機種や設置状況を確認します
ガス機器についてご相談いただく際は、次の写真をお送りいただくと確認がスムーズです。
1．機器全体の写真
現在使用しているガス機器の全体が分かるように撮影してください。
周囲のキッチンや壁との位置関係が分かるよう、少し離れた位置からの写真もお送りください。
2．型式ラベルの写真
機器本体に貼られている、メーカー名や型式が記載されたラベルを撮影してください。
型式が読み取れるよう、明るい場所でピントを合わせて撮影します。
3．操作部分やエラー表示の写真
つまみ、ボタン、リモコン、エラー表示など、現在の症状が分かる部分を撮影してください。
4．設置場所の写真
機器の左右、上部、下部のスペースや、周辺の住宅設備が分かる写真をお送りください。
5．ガス接続部分の写真
安全に撮影できる範囲で、ガス栓や接続部分が分かる写真をお送りください。
機器を動かしたり、接続部分を外したりする必要はありません。
6．関連設備の写真
ビルトインコンロとレンジフードを同時に相談する場合は、レンジフード全体と型式ラベルの写真もお送りください。
ガス衣類乾燥機の新規設置を相談する場合は、設置を希望する場所と周辺の写真をお送りください。
すべての写真がそろっていなくても相談できます。まずは、機器全体と型式ラベルの写真をお送りください。
ご相談の際に確認する内容
- 機器を設置している市区町村
- 戸建て住宅または集合住宅
- 現在困っている症状
- 機器の種類
- メーカー名
- 型式
- 使用年数のおおよその目安
- 使用しているガスの種類
- 現在契約しているガス会社
- 希望する交換時期
- 希望する機能
- 工事車両を停められる場所の有無
分からない項目は空欄のままで構いません。
写真やご相談内容を確認したうえで、追加で必要な情報をご案内します。
ガス機器交換にかかる費用について
ガス機器の交換費用は、次の内容によって変わります。
- 交換する機器の種類
- メーカーや機種
- 必要な機能
- 機器の寸法
- 現在の設置状況
- ガス接続工事の内容
- 電源や配線工事の有無
- 既存機器の撤去
- 搬入や工事の難易度
- 対応する地域
- 関連設備を同時に交換するか
写真やお知らせいただいた内容をもとに、交換候補と概算費用をご案内します。
写真によるご案内は概算です。正式な金額は、詳しい設置状況の確認や、必要に応じた現地調査を行ったうえで確定します。
追加工事が必要となる場合は、内容を確認してからご案内します。
ガスコンロを選ぶときの確認ポイント
ガスの種類
ガスコンロには、都市ガス用とプロパンガス用があります。
現在使用しているガスの種類に合わない機器は使用できません。購入や交換の前に、必ずガスの種類を確認します。
コンロの横幅
一般的なビルトインコンロには、天板幅が約60cmのタイプと約75cmのタイプがあります。
現在のキッチンや使い方に合ったサイズを確認します。
グリルの機能
水なしグリル、両面焼き、オート調理など、機種によって搭載されている機能が異なります。
普段どのような料理をするかを確認し、必要な機能を検討します。
掃除のしやすさ
天板の素材、五徳の形状、グリル内部の構造などによって、掃除のしやすさが変わります。
高機能な機種だけでなく、日常的に使いやすいことも大切です。
安全機能
温度センサー、消し忘れ防止、焦げつき消火、立ち消え安全装置など、機種によって搭載される安全機能が異なります。
家族構成や使い方に応じて確認します。
レンジフードとの連動
対応するコンロとレンジフードを組み合わせることで、コンロの点火や消火に連動してレンジフードが動く機種があります。
コンロとレンジフードを同時に交換する場合は、連動機能も検討できます。
IHクッキングヒーターと迷っている方へ
ガスコンロとIHクッキングヒーターには、それぞれ特徴があります。
現在使用している調理器具、料理の頻度、火力の好み、掃除のしやすさ、電気契約、停電時の使い方などによって、適した選択肢は異なります。
IHクッキングヒーターへ変更する場合は、機器本体だけでなく、専用回路や電気工事が必要になることがあります。
合同会社LSGでは、ガス機器だけでなく、電気や住宅設備も含めて相談できます。
特定の方法へ変更することを前提とせず、ご家庭の状況に合った選択肢を確認します。
ご相談から工事完了までの流れ
1．専用フォームからお問い合わせ
現在の症状、設置地域、分かる範囲の機器情報をお知らせください。
2．機器の写真を送信
機器全体、型式ラベル、操作部分、設置場所などの写真をお送りください。
3．LSGが内容を確認
現在の機器、設置状況、希望する機能などを確認します。
情報が不足している場合は、追加で必要な写真や内容をご案内します。
4．交換候補と概算費用をご案内
現在の機器やご希望に合う交換候補と、概算費用をご案内します。
5．必要に応じて現地確認
設置状況や工事内容により、提携会社による現地確認を行います。
6．正式見積もりをご案内
現地確認の結果を反映した正式見積もりをご案内します。
7．工事日の決定
見積もり内容にご了承いただいたあと、商品の手配と工事日の調整を行います。
8．提携会社による施工
工事内容や地域に応じた提携会社が、ガス機器の交換工事を行います。
9．工事完了後の確認
機器の動作や使用方法を確認して、工事完了となります。
ガス機器と一緒に相談できること
ガス機器の交換を機に、次のような相談も受け付けています。
- 給湯器の交換
- プロパンガス契約の確認
- ガス会社の切り替え
- 電気契約や料金プランの確認
- レンジフードの交換
- キッチン水栓の交換
- キッチンリフォーム
- その他の住宅設備の交換
- 太陽光発電や蓄電池の相談
ガス会社や電力会社の変更を、ガス機器交換の条件にすることはありません。
希望する方に限り、現在の契約状況や選択肢をご案内します。
合同会社LSGにご相談いただく理由
LPガス業界で培った経験
LPガス業界での長年の経験を生かし、ガス機器本体だけでなく、ガス契約や住宅設備も含めてご相談を受け付けています。
ガス機器以外の住宅設備も相談可能
給湯器、レンジフード、キッチン、洗面、トイレ、リフォームなど、住まいに関する幅広いご相談に対応します。
内容に応じて提携会社と連携
合同会社LSGが相談窓口となり、工事内容や地域に応じた提携会社と連携して対応します。
必要のない提案を無理に勧めません
現在の状況やご希望を確認し、必要な選択肢をご案内します。
高機能な機種や、不要な関連サービスを一方的に勧めることはありません。
交換するか迷っている段階でも相談可能
すぐに交換すると決めていなくても構いません。
現在の症状、使用年数、交換候補、概算費用などを確認してからご検討いただけます。
対応地域について
提携会社の対応エリアに応じて、全国各地からガス機器のご相談を受け付けています。
実際に工事できる地域は、機器の種類、設置状況、工事内容、提携会社の対応状況によって異なります。
お問い合わせの際に、機器を設置している市区町村をお知らせください。
内容を確認したうえで、対応の可否をご案内します。
よくある質問
ガス機器の型式が分からなくても相談できますか？
はい。機器全体と、メーカー名や型式が記載されたラベルの写真をお送りください。
写真を確認しながら必要な情報をご案内します。
写真だけで正式な見積もりが決まりますか？
写真から交換候補と概算費用をご案内します。
正式な金額は、詳しい設置状況の確認や、必要に応じた現地調査を行ったうえで確定します。
今使っている機器と違うメーカーへ交換できますか？
設置条件や寸法、必要な機能が合えば、別のメーカーへ交換できる場合があります。
現在の型式と設置状況を確認してご案内します。
都市ガス用とプロパンガス用の違いはありますか？
はい。ガスの種類によって使用できる機器が異なります。
現在使用しているガスの種類に合った機器を選ぶ必要があります。
ガスコンロとレンジフードを一緒に交換できますか？
はい。同時に交換することで、機能やデザインを合わせられる場合があります。
現在の設置状況を確認してご案内します。
ガスコンロからIHクッキングヒーターへ変更できますか？
設置状況や電気設備によって変更できる場合があります。
専用回路や電気工事が必要になることがあるため、現在の設備を確認します。
ガス衣類乾燥機を新しく設置できますか？
設置スペース、ガス配管、排湿方法、電源などの条件が整えば設置できる場合があります。
設置を希望する場所の写真を確認してご案内します。
工事は合同会社LSGが行いますか？
合同会社LSGが相談窓口となり、工事内容や地域に応じて提携会社と連携します。
実際の施工は、対応する提携会社が行います。
相談したら必ず交換しなければなりませんか？
いいえ。交換するか迷っている段階でもご相談いただけます。
ご案内した内容を確認したうえでご検討ください。
急な故障でも相談できますか？
ご相談は可能ですが、地域、商品在庫、受付時間、工事状況によって対応できる時期が異なります。
即日工事を保証するものではありません。
ガス臭がある場合は、通常のお問い合わせではなく、現在契約しているガス会社の緊急連絡先へ連絡してください。
ガス機器の型式が分からなくても、まずはご相談ください
機器全体と型式ラベルの写真があれば、現在の機器や交換候補を確認しやすくなります。
すべての情報がそろっていなくても構いません。分かる範囲の内容と写真をお送りください。
お問い合わせ内容を確認し、原則として24時間以内にご返信します。