合同会社LSGが提供する商品およびサービスに関する取引条件について、以下のとおり表示します。
当サイトは、お客様からのご相談やお見積もり依頼を受け付けるウェブサイトです。お問い合わせフォームを送信した時点では、商品の購入、工事またはサービスに関する契約は成立しません。
販売事業者
合同会社LSG
運営責任者
細川 浩
所在地・電話番号
所在地および電話番号については、お客様からの請求があった場合、特定商取引法に基づき遅滞なく電子メール等により開示いたします。
開示をご希望の場合は、当サイトのお問い合わせフォームよりご請求ください。
なお、営業、勧誘、サービスの提案その他これらに類する目的での開示請求・お問い合わせはご遠慮ください。
お問い合わせ方法
当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご相談内容を確認後、原則として順次ご連絡いたします。
ホームページ
取扱商品・サービス
給湯器、ガス機器、住宅設備、リフォーム、太陽光発電設備、蓄電池、プロパンガス、電気・省エネに関する商品、工事、相談、紹介および関連サービス
販売価格・サービス料金
商品、設置状況、工事内容、地域などによって異なるため、ご相談内容を確認したうえで、個別の見積書にて税込価格をご案内します。
商品代金以外の費用
商品や工事の内容により、設置工事費、追加部材費、撤去処分費、出張費、駐車料金、配送費その他の費用が発生する場合があります。
追加費用が発生する場合は、原則として契約前に見積書または書面などでご案内します。
お支払い方法
お支払い方法は、ご契約内容や担当する提携会社などにより異なります。
利用可能なお支払い方法については、契約前に見積書、契約書その他の書面でご案内します。
お支払い時期
商品や工事の内容に応じて、契約時、商品手配前、施工前、施工当日または施工完了後など、個別に定めます。
具体的な支払時期は、契約前に見積書または契約書でご案内します。
商品のお渡し・サービス提供時期
商品の在庫状況、現地確認、工事内容、お客様との日程調整などを踏まえて個別に決定します。
具体的な納品日または施工日は、契約前または契約後の打ち合わせ時にご案内します。
ご相談・見積もりについて
お問い合わせフォームの送信のみで、商品の注文や工事契約が確定することはありません。
ご相談内容の確認、現地確認、見積書の提示などを行い、お客様が内容に同意した場合に契約手続きを進めます。
契約の成立時期
当社または提携会社が提示する見積書、注文書、契約書その他の契約条件に対して、お客様から正式な承諾をいただいた時点で契約が成立します。
キャンセル・契約解除
契約成立前のご相談やお見積もり依頼は、原則として取り消すことができます。
契約成立後のキャンセルについては、商品の発注状況、工事の準備状況、提携会社との契約条件などにより、商品代金、手配費用、キャンセル料などが発生する場合があります。
具体的なキャンセル条件は、契約前に見積書、契約書その他の書面でご案内します。
返品・交換
設置工事を伴う商品、受注発注品、取り寄せ品、開封済み商品、お客様のご指定により手配した商品については、お客様都合による返品または交換をお受けできない場合があります。
商品の不具合、誤納品、施工内容の不備などが確認された場合は、内容を確認したうえで、修理、交換その他の適切な対応を行います。
施工後の対応
施工後に不具合や気になる点がある場合は、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
保証内容や対応範囲は、商品メーカー、施工会社、提携会社および契約内容によって異なります。
対応地域
商品、工事内容および提携会社の対応状況によって異なります。
対応の可否については、ご相談内容と施工予定場所を確認したうえでご案内します。
提携会社との連携
ご相談内容、工事内容または地域に応じて、提携会社と連携して、現地確認、見積もり、商品手配、施工、修理およびアフターサポートを行う場合があります。
掲載内容について
掲載内容は、法令の改正、取扱商品、サービス内容または契約方法の変更などにより、予告なく変更する場合があります。
実際の取引条件については、お客様に提示する見積書、注文書、契約書その他の書面が優先されます。
制定日：2026年7月29日
改定日：2026年9月2日
合同会社LSG